Servis ve Destek

7/24 Kesintisiz Hizmet Anlayışı ve Profesyonel Destek

Satış Sonrası Her Adımda Yanınızdayız

ALNES Mekatronik olarak sistemlerinizin ilk günkü verimlilikle çalışması için kapsamlı teknik destek, bakım ve onarım hizmetleri sunuyoruz. Mevcut sistemleriniz için marka bağımsız profesyonel çözümler üretiyoruz.

Kurulum ve Montaj

Yeni veya mevcut tesislerinize Otomatik kapı ve depolama sistemlerinin uluslararası standartlarda, iş güvenliği kurallarına uygun olarak mekanik ve elektriksel montajının yapılması.

Söküm (Demontaj) ve Taşıma

İş yeri değişikliği veya sistem yenileme durumlarında, mevcut depolama sistemlerinizin veya kapılarınızın hasarsız şekilde sökülmesi, yeni adrese nakliyesi ve yeniden kurularak (relokasyon) çalışır hale getirilmesi.

Sistem Revizyonu ve Güncelleme

Zamanla yıpranan veya teknolojik olarak geride kalan elektronik kartların, motor ünitelerinin ve mekanik parçaların modernize edilerek sistem ömrünün ve verimliliğinin artırılması.

Yedek Parça Tedariği

Arızalanan veya aşınan bileşenler için orijinal yedek parça temini. Sensörler, kayışlar, motorlar ve ana kartlar için hızlı stok ve değişim garantisi.

Proje Danışmanlığı

Yeni inşa edilecek hastane, lojistik merkezi veya fabrikalar için en uygun kapı tipi ve depolama kapasitesi analizlerinin yapılarak projeye özel optimum çözümün tasarlanması.

7/24 Acil Müdahale

Oluşabilecek acil teknik arızalarda, üretimin veya geçiş güvenliğinin aksamaması için gezici mobil ekiplerimizle günün her saati hızlı müdahale ve kalıcı çözüm.

Arıza Bakım Onarım

Meydana gelen beklenmedik arızalara karşı uzman kadromuzla hızlı arıza tespiti yapıyor ve orijinal yedek parçalarla sistemlerinizin kalıcı onarımını sağlıyoruz.

Servis Anlaşması

İşletmenizin ihtiyaçlarına özel hazırlanan periyodik servis anlaşmaları ile arıza maliyetlerini düşürüyor, sistemlerinizin her zaman tam performansla çalışmasını güvence altına alıyoruz.

Periyodik Bakım ve Muayene

Olası arızaların önüne geçmek ve ekipman ömrünü en üst seviyeye çıkarmak için uzman ekiplerimiz tarafından düzenli aralıklarla yapılan detaylı bakım ve test hizmetleri.

Servis Kaydı Oluştur

Otomatik Kapı ve Depolama Sistemleri Servisi

ALNES Mekatronik olarak, en yakın otomatik kapı tamircisi ihtiyacınızda hızlı servis ağımızla yanınızdayız. Endüstriyel tesislerden hastanelere kadar her alanda otomatik kapı tamiri ve otomatik kapı servisi hizmetlerini 7/24 kesintisiz sunmaktayız. Uzman ekibimizle ayrıca otomatik kapı periyodik bakım, fotoselli kapı tamiri ve endüstriyel kapı servisi konularında kalıcı çözümler üretiyoruz.

Kapsamlı Servis Ağı: Her Kapı Tipine Uzman Çözüm

Sadece standart kapılarda değil; zorlu koşullarda çalışan seksiyonel kapı arıza onarımı, güvenlik amaçlı otomatik kepenk tamiri ve araç geçişlerindeki bariyer sistemleri tamiri gibi spesifik alanlarda da tam destek sağlıyoruz. Tesis dış mekanları için yanakayar bahçe kapısı servisi ve dairesel kapı motoru tamiri işlemlerini üstlenirken; fabrika içlerinde hızlı pvc kapı bakımı ve ağır hizmet tipi fabrika kapısı tamir hizmeti sunuyoruz. Cam şıklığını korumak isteyenlere otomatik cam kapı servisi, elektronik arızalarda ise otomatik kapı kart tamiri ve otomatik kapı motor değişimi işlemlerini anında gerçekleştiriyoruz.

Neden Otomatik Kapı Sistemleri Tercih Edilmeli?

Otomatik kapılar, işletmelerde geçiş kolaylığı, enerji tasarrufu ve üst düzey hijyen sağlamak amacıyla büyük önem taşır. Sensörlü mekanizmaları sayesinde kapıların gereksiz yere açık kalmasını engelleyerek iklimlendirme (ısıtma ve soğutma) maliyetlerinizi ciddi oranda düşürür. Ayrıca, temas gerektirmeyen (temassız) geçiş imkanı sunduğu için hastane, laboratuvar ve gıda tesisleri gibi hijyenin kritik olduğu alanlarda mikrop ve bakteri transferini minimize eder. Yaya trafiğinin yoğun olduğu binalarda güvenli ve engelsiz bir geçiş konforu yaratır.

Akıllı Depolama Sistemlerinin İşletmenize Faydaları

Modern lojistik ve üretim süreçlerinde alan verimliliği hayati bir rol oynar. Dikey lift (VLM) ve karusel gibi akıllı depolama sistemleri, deponuzdaki dikey boşlukları kullanarak zemin alanından %80'e varan tasarruf elde etmenizi sağlar. "Ürün insana gelir" prensibiyle çalışan bu sistemler, personelin raflar arasında yürüme süresini sıfıra indirerek sipariş toplama hızını ve genel iş verimliliğini maksimum seviyeye çıkarır. Ayrıca ürünlerin kapalı çelik kabinlerde güvenle saklanması, stok kayıplarını ve iş kazalarını önler.

Periyodik Bakım ve Servis Anlaşmaları

Sistemlerinizin ömrünü uzatmak, beklenmedik arızaların ve iş kayıplarının önüne geçmek için işletmenize özel periyodik bakım ve servis anlaşmaları yapıyoruz. Lojistik ve depolama sistemlerinizin tüm yaşam döngüsü boyunca başarılı bir şekilde çalışmasını sağlayan entegre, modüler bir hizmet konsepti geliştiriyoruz. Sisteminizin verimli çalışmasında sizi aktif olarak destekliyor ve değişen gereksinimlerinize hızla yanıt veriyoruz.

Kesintisiz İntralojistik ve Profesyonel Teknik Destek

İşletmelerin rekabetçi kalabilmeleri için sorunsuz işleyen intralojistik süreçler şarttır. Plansız kesintiler ciddi satış kayıplarına ve yüksek maliyetlere yol açar. Bu yüzden, proje deneyimli ve yüksek nitelikli teknik personelimizle 7/24 Yardım Hattı sunuyoruz. Arızaların büyük bir kısmı uzaktan, hedefli tanılama yoluyla çözülürken; çözüm sağlanamayan durumlarda Yerinde Çağrı Hizmetimiz devreye girer. Hizmet sözleşmenize bağlı olarak, teknisyenlerimiz iki saat ile ertesi gün arasında sahaya intikal ederek sorunu kesin olarak çözer.

Geniş Yedek Parça Stoğu ve Hızlı Müdahale

Otomatik kapı motorları, kontrol kartları, radarlı sensörler, fotoseller ve kayış mekanizmaları gibi kritik bileşenleri geniş yedek parça stoklarımızda her an hazır bulunduruyoruz. Olası acil arıza durumlarında gezici teknik destek ekiplerimizle en kısa sürede adresinize ulaşarak sorunu yerinde çözüme kavuşturuyoruz.

Kardex Özel Servis ve Bakım Çözümleri

Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda Kardex Shuttle tamiri ve karusel sistemleri için Kardex Megamat servisi veriyoruz. Tam kapsamlı akıllı depo sistemleri bakımı, otomatik depolama sistemleri tamiri, dikey depo sistemleri tamiri ve dikey arşiv sistemi servisi sunuyoruz. Cihazlarınızın hatasız çalışması için Kardex periyodik bakım işlemlerini uygularken, ekranda beliren Kardex arıza kodlarına anında Kardex teknik servis müdahalesi gerçekleştiriyoruz.

Kardex Revizyon ve Parça Değişimi

Cihazların aksamlarında yaşanabilecek sorunlar için Kardex parça değişimi yapıyoruz. Fiziksel sorunları gidermek adına Kardex motor değişimi ve Kardex zincir bakımı işlemlerini uygularken, donanımsal arızalarda Kardex sensör arızası çözümleri üretiyoruz. Elektronik aksamlarda Kardex ekran tamiri, Kardex inverter tamiri, Kardex ana kart tamiri ve genel olarak Kardex kart tamiri süreçlerini de yürütüyoruz. Sistemlerinizi güncel tutmak için Kardex yazılım güncelleme ve Kardex revizyon hizmeti sağlamaktayız.

Acil Müdahale ve Sistem Taşıma

Lojistik tesislerinizdeki işleyişin aksamaması adına acil Kardex servisi ağımızla hızlı çözümler üretiyoruz. Ayrıca fabrika içi yer değişiklikleri veya yeni binalara taşınma süreçlerinde cihazların profesyonelce sökülüp kurulması anlamına gelen Kardex taşıma ve montaj hizmetlerini güvenle gerçekleştiriyoruz.

Tüm Global Markalara Özel Bağımsız Servis Hizmeti

Müşteri talepleri doğrultusunda, pazarın önde gelen birçok markasının otomatik kapı ve akıllı depolama sistemlerine bakım, onarım ve yedek parça desteği sağlamaktayız. Otomatik kapı grubunda; Dormakaba, Manusa, Nice, BFT, FAAC, Came, Somfy, ve Medusa marka sistemlere müdahale ediyoruz. Otomatik depolama sistemlerinde ise; Kardex, Kardex Shuttle ve Kardex Megamat cihazları için özel servis, bakım ve taşıma (relokasyon) hizmetleri gerçekleştiriyoruz.

Önemli Bilgilendirme: ALNES Mekatronik, bağımsız bir servis sağlayıcısıdır. Burada belirtilen markaların resmi "yetkili servisi" veya distribütörü değildir. Tüm onarım ve bakım hizmetlerimiz tamamen müşteri talebi ve onayı doğrultusunda, marka bağımsız özel servis statüsünde ve kendi garantimiz altında verilmektedir.

Hizmet Verdiğimiz Bölgeler (İzmir ve Çevre İller)

İzmir merkezli teknik servis birimimizle, İzmir'in tüm ilçelerine ve çevre illere (Manisa, Aydın) hızlı ve garantili otomatik kapı, kepenk ve akıllı depo bakım-onarım hizmeti sunuyoruz.

İzmir Otomatik Kapı Servisi Aliağa Otomatik Kapı Servisi Balçova Otomatik Kapı Servisi Bayındır Otomatik Kapı Servisi Bayraklı Otomatik Kapı Servisi Bergama Otomatik Kapı Servisi Beydağ Otomatik Kapı Servisi Bornova Otomatik Kapı Servisi Buca Otomatik Kapı Servisi Çeşme Otomatik Kapı Servisi Çiğli Otomatik Kapı Servisi Dikili Otomatik Kapı Servisi Foça Otomatik Kapı Servisi Gaziemir Otomatik Kapı Servisi Güzelbahçe Otomatik Kapı Servisi Karabağlar Otomatik Kapı Servisi Karaburun Otomatik Kapı Servisi Karşıyaka Otomatik Kapı Servisi Kemalpaşa Otomatik Kapı Servisi Kınık Otomatik Kapı Servisi Kiraz Otomatik Kapı Servisi Konak Otomatik Kapı Servisi Menderes Otomatik Kapı Servisi Menemen Otomatik Kapı Servisi Narlıdere Otomatik Kapı Servisi Ödemiş Otomatik Kapı Servisi Seferihisar Otomatik Kapı Servisi Selçuk Otomatik Kapı Servisi Tire Otomatik Kapı Servisi Torbalı Otomatik Kapı Servisi Urla Otomatik Kapı Servisi Manisa Otomatik Kapı Servisi Aydın Otomatik Kapı Servisi